Все книги скачиваются через наш абсолютно ЧИСТЫЙ загрузчик (без рекламы и т.п.). Скачав загручик с этой страницы,
после его установки вы автоматически скачаете книгу "Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. Санкт-Петербург: Питер, 2001, 400 с."
СКАЧАТЬ КНИГУ:
"Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. Санкт-Петербург: Питер, 2001, 400 с."
Предлагаемая книга является современным
учебным пособием по одной из самых актуальных дисциплин современного
вузовского образовательного процесса — конфликтологии. Содержание
учебного материала представлено темами, которые включают в себя
конспективное изложение общей теории конфликта, психологии и социологии
конфликта, методические руководства по проведению практических и
семинарских занятий на основе современных педагогических технологий,
тщательно подобранные проверочные задания. В приложение практикума вошли
наиболее популярные методики социально-психологической диагностики, а
также авторская учебная программа по курсу конфликтологии.
Пособие
предназначено для преподавателей, студентов, изучающих курс
конфликтологии, для практических психологов и социологов.
Тема 1. Введение в конфликтологию
История
становления конфликтологии
Предмет конфликтологии
Методы
исследования конфликтов и управления ими
Занятие 1.1. Семинар по
теме: «Возникновение и развитие конфликтологии»
Раздел I. Общая
теория конфликта
Тема 2. Характеристика конфликта как социального
феномена
Сущность конфликта и его структура
Определение основных
структурных элементов конфликта
Классификация конфликтов
Причины
конфликтов
Динамика конфликта
Занятие 2.1. Тема: «Сущность
конфликта и его причины». Деловая игра «Жалоба»
Занятие 2.2.
Практическое занятие по теме: «Конфликтные ситуации» (решение
ситуационных задач)
Занятие 2.3. Тема: «Конфликтные ситуации».
Дидактическая игра «Фрустрирующие ситуации в деловых отношениях»
Тема
3. Теории механизмов возникновения конфликтов
Формулы конфликта
Конфликты
и трансактный анализ
Основные положения теории трансактного анализа
Поведенческие
характеристики основных трансакций
Алгоритм трансактного анализа
Занятие
3.1. Практическое занятие по теме: «Формулы конфликта» (проводится на
примере решения ситуационных задач)
Занятие 3.2. Дидактическая игра:
«Фрустрирующие ситуации»
Занятие 3.3. Практическое занятие по теме
«Трансактный анализ конфликтов» (проводится методом тестирования и
решения ситуационных задач)
Тема 4. Технологии управления
конфликтами
Понятие управления конфликтом
Содержание управления
конфликтами
Занятие 4.1. Тема: «Технологии управления конфликтами».
Дидактическая игра: «Оценка глубины конфликта»
Раздел II. Психология
конфликта
Тема 5. Теории поведения личности в конфликте
Основные
модели поведения личности в конфликтном взаимодействии
Стратегии
поведения в конфликте
Характеристика основных стратегий поведения
Типы
конфликтных личностей
Занятие 5.1. Практическое занятие по теме:
«Мое поведение в конфликте (занятие построено по методу тестирования)
Тема
6. Технологии эффективного общения и рационального поведения в
конфликте
Понятие технологий эффективного общения и их основное
содержание
Технологии рационального поведения в конфликте
Занятие
6.1. Практическое занятие «Эффективное общение и рациональное
поведение в конфликте» (проводится методом отработки тренинговых
упражнений)
Занятие 6.2. Тема: «Технологии эффективного общения и
рационального поведения в конфликтах». Дидактический тренинг «Овладение
искусством критики»
Занятие 6.3. Тема: «Технологии эффективного
общения и рационального поведения в конфликте». Дидактическая игра:
«Искусство критики»
Тема 7. Психология переговорного процесса по
разрешению конфликтов
Основное содержание переговорного процесса
Модели
поведения партнеров в переговорном процессе
Манипулятивные
технологии в переговорном процессе и противодействие им
Технологии
стратегий и тактик в переговорном процессе
Занятие 7.1.
Практическое занятие «Психология переговорного процесса» (проводится
методом тестирования и отработки тренинговых упражнений)
Занятие 7.2.
Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов.
Ситуационно-ролевая игра «Переговоры»
Тема 8. Внутриличностные
конфликты
Понятие внутриличностного конфликта
Основные
психологические концепции внутриличностных конфликтов
Формы
проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов
Занятие
8.1. Практическое занятие по теме: «Самооценка личности методом
тестирования»
Занятие 8.2. Игра-тренинг: «Внутриличностные
конфликты»
Тема 9. Межличностные конфликты
Понятие межличностного
конфликта и его особенности
Сферы проявления межличностных
конфликтов
Управление межличностными конфликтами
Занятие 9.1.
Самооценка методом тестирования готовности к личному взаимодействию.
Практическое занятие по теме: «Межличностные конфликты»
Тема 10.
Групповые конфликты
Понятие групповых конфликтов и их классификация
Конфликт
«личность — группа»
Межгрупповые конфликты
Занятие 10.1.
Практическое занятие по теме: «Конфликт между личностью и группой»
(проводится методом анализа и обсуждения конфликтных ситуаций)
Занятие
10.2. Деловая игра «Конфликтная ситуация в комплексной бригаде
строителей»
Раздел III. Социология конфликта
Тема 11. Конфликты
в обществе
Понятие конфликтов в обществе
Экономические конфликты
Политические
конфликты
Социальные конфликты
Конфликты в духовной сфере
общества (духовные конфликты)
Занятие 11.1. Семинар-игра по теме:
«Конфликты в обществе»
Тема 12. Конфликты в организации
Понятие
организации и конфликтов в ней
Классификация конфликтов в организации
Управление
конфликтами в организации
Занятие 12.1. Практическое занятие по
теме: «Конфликты в организации» (проводится с использованием метода
анализа конкретных ситуаций)
Занятие 12.2. Тема: «Конфликты в
организации». Деловая игра «Реформирование организации»
Занятие
12.3. Деловая игра «Конфликт на промышленном предприятии»
Занятие
12.4. Практическое занятие по теме: «Прогнозирование конфликтов в
организации» (проводится методом анализа рабочих документов)
Тема
13. Конфликты в семье
Понятие семейных конфликтов и их особенности
Классификация
семейных конфликтов
Кризисные периоды в развитии семьи
Предупреждение
и разрешение семейных конфликтов
Занятие 13.1. Практическое занятие
по теме «Семейные отношения» (самооценка готовности к конструктивным
взаимоотношениям в семье методом тестирования)
Занятие 13.2. Деловая
игра «Супружеский конфликт»
Занятие 13.3. Деловая игра «Социально
зрелая семья»
Тема 14. Конфликты в сфере управления
Понятие
управления и управленческих конфликтов
Источники конфликтов в сфере
управления
Классификация конфликтов в сфере управления
Специфика
форм проявления управленческих конфликтов
Предупреждение и
разрешение управленческих конфликтов
Занятие 14.1. Практическое
занятие по теме: «Управленческие решения» (проводится методом анализа
документов)
Занятие 14.2. Практическое занятие по теме: «Стиль
управления» (проводится методом тестирования)
Тема 15. Глобальные и
региональные конфликты
Понятие глобальных конфликтов
Управление
глобальными конфликтами
Региональные конфликты
Особенности
региональных конфликтов
Классификация региональных конфликтов
Управление
региональными конфликтами
Занятие 15.1. Семинар-игра по теме:
«Глобальные и региональные конфликты» (семинар проводится в форме защиты
рефератов)
Занятие 15.2. Тема: «Глобальные и региональные
конфликты». Деловая игра «Международная координация»
Приложения
Приложение
1. Программа курса «Конфликтология»
Приложение 2.
Социально-психологическая диагностика для практического психолога
(социолога)
Глоссарий
Список литературы
| 